Trust center: a página pública de segurança da sua empresa
O Orbisec é o software de trust center que publica a central de confiança da sua empresa em horas: práticas de segurança, conformidade, subprocessadores, status operacional da plataforma ao vivo e documentos com NDA e aprovação. A próxima due diligence começa com "veja nosso trust center", não com 50 perguntas por e-mail.
O mesmo questionário, 50 vezes
Todo prospect grande manda o seu questionário de segurança: dezenas de perguntas, sempre parecidas, cada um num formato diferente. A segurança vira gargalo do comercial.
Documento sensível por e-mail
Políticas e relatórios circulam como anexo, sem controle de quem acessou, sem NDA e sem validade. Ninguém sabe onde aquele PDF foi parar.
Boas práticas invisíveis
A empresa tem controles e processos sérios, mas não tem onde mostrá-los de forma organizada e crível. E quem decide a compra não vê nada disso.
O que é um software de trust center na prática
Trust center é a página pública de segurança e conformidade de uma empresa: um endereço único que reúne práticas de segurança, frameworks de referência, subprocessadores, status operacional da plataforma e documentos, no lugar de responder as mesmas perguntas por e-mail a cada prospect. Empresas como Google, SAP e Microsoft mantêm o delas.
No Orbisec, o Trust Center é um módulo da plataforma: você monta tudo pelo painel administrativo e publica em horas, em português e inglês, com tema claro e escuro. Sem projeto de site e sem desenvolvedor.
São 7 seções configuráveis, que você liga e desliga pelo painel:
- Visão geral da empresa e do programa de segurança
- Conformidade, com frameworks de referência e selos
- Controles de segurança organizados por categoria
- Central de documentos, com solicitação de acesso
- Subprocessadores, a lista que a LGPD e a due diligence cobram
- FAQ de segurança, para as perguntas que sempre voltam
- Atualizações, para mostrar o programa em movimento
Os números que o Trust Center coloca de pé
Da publicação da página à resposta do questionário do cliente: o que o módulo entrega, em números declarados pela própria plataforma.
Seções configuráveis na página pública, ligadas e desligadas pelo painel, mais o status operacional da plataforma ao vivo.
Validade do link seguro que o solicitante recebe depois da aprovação, com download por link temporário assinado.
Perguntas por questionário importado na Central de Due Diligence, o módulo que complementa o Trust Center.
Respostas por lote na revisão em massa, para o time aprovar rápido sem perder o controle do que foi enviado.
Níveis de confiança nas respostas sugeridas por IA. Baixa confiança vai sempre para revisão humana.
Página pública e painel bilíngues, em português e inglês, com tema claro e escuro.
Da página pública à resposta do questionário
O que vem junto com a página, para que a confiança comercial não dependa de anexo por e-mail nem de copia-e-cola entre áreas.
Módulo complementar: importe a planilha do cliente com até 2.000 perguntas, deixe a IA sugerir respostas a partir da sua biblioteca aprovada, revise em massa em lotes de até 200 e exporte no layout original do arquivo do cliente. Cada resposta rastreia a origem: biblioteca, IA ou humano.
O status operacional da plataforma, em tempo real, dentro da página pública. Transparência que passa confiança antes mesmo da primeira reunião.
A lista que a LGPD e a due diligence cobram, mantida pelo painel e pública para qualquer prospect conferir, sempre atualizada.
Visualizações da página e downloads por documento: saiba se o trust center está sendo usado na venda e o que os prospects realmente olham.
Para quem vende para empresas que perguntam antes de comprar
SaaS e prestadores de serviço B2B que passam por due diligence de clientes, empresas que querem transformar segurança em argumento de venda e times de segurança cansados de responder o mesmo questionário 50 vezes. Se a pergunta "vocês têm uma página de segurança?" já apareceu numa negociação, o Trust Center é a resposta.
Perfis que mais tiram proveito do módulo:
- SaaS B2B que responde a questionários de segurança de clientes
- Prestadores de serviço avaliados como fornecedores críticos
- Fintechs e healthtechs que lidam com dados sensíveis
- Fornecedores de grandes empresas em processo de homologação
- Times de segurança enxutos, sobrecarregados de due diligence
O ciclo inteiro da confiança comercial
Página no ar, acesso com NDA, questionário respondido, negócio destravado: da publicação da página à resposta do questionário, em um só lugar.
Monte tudo pelo painel administrativo (visão geral, frameworks, controles por categoria, subprocessadores, FAQ, atualizações e documentos) e publique a página, em português e inglês, com o status operacional da plataforma exibido ao vivo. Sem projeto de site, sem desenvolvedor.
O visitante solicita acesso, você aprova ou nega no painel e o solicitante recebe e-mails automáticos de cada etapa. Aprovado, ele recebe um link seguro válido por 72 horas e, se o documento exigir, aceita o NDA eletrônico antes de acessar. Downloads saem por link temporário assinado.
A Central de Due Diligence importa a planilha do cliente com até 2.000 perguntas, sugere respostas com IA a partir da biblioteca aprovada, permite revisão em massa em lotes de até 200 e exporta no layout original do arquivo do cliente.
Visualizações da página e downloads por documento mostram se o trust center está sendo usado na venda. E cada questionário respondido enriquece a biblioteca, deixando o próximo mais rápido.
Veja o Trust Center por dentro
A página que o seu prospect vê e o painel que o seu time usa. As imagens são telas reais da plataforma, com dados do ambiente de demonstração.
A central de confiança no ar
7 seções configuráveis, do resumo do programa aos controles por categoria, com subprocessadores, FAQ de segurança, atualizações e o status operacional da plataforma exibido ao vivo. Bilíngue PT/EN, com tema claro e escuro.
Ver em uma demonstração ›
Documentos e solicitações sob controle
Selos, documentos, solicitações e analytics no mesmo lugar. Edite textos, controles, subprocessadores, FAQ e atualizações, ligue e desligue seções e a própria página, e trate cada solicitação de acesso caso a caso. Sem desenvolvedor.
Ver em uma demonstração ›Due diligence por e-mail vs. Trust Center
O que precisa acontecer em toda negociação B2B, e como cada caminho resolve.
Apresentar as práticas de segurança: PDF institucional desatualizado.
Compartilhar documento sensível: anexo sem controle nem validade.
Responder o questionário do cliente: semanas de copia-e-cola entre áreas.
Saber quem acessou o quê: impossível.
Manter subprocessadores transparentes: planilha que ninguém atualiza.
Atualizar o conteúdo: depende de desenvolvedor.
Apresentar as práticas de segurança: página pública com 7 seções e status da plataforma ao vivo.
Compartilhar documento sensível: aprovação, NDA eletrônico e link com 72h de validade.
Responder o questionário do cliente: IA e biblioteca aprovada, com export no layout original.
Saber quem acessou o quê: analytics de visualizações e downloads.
Manter subprocessadores transparentes: seção pública mantida pelo painel.
Atualizar o conteúdo: painel administrativo, no ar em horas.
Um trust center feito por quem responde due diligence
O Trust Center é um módulo do Orbisec, a plataforma de gestão de cibersegurança e conformidade da LC SEC. Ele nasceu da mesma operação que prepara empresas para auditoria todos os dias, e por isso mostra o estado real do programa em vez de prometer o que ainda não existe.
- Módulo da plataforma Orbisec, com o mesmo painel, SSO e trilha de auditoria dos demais módulos
- Publicação por painel administrativo, em horas, sem projeto de site e sem desenvolvedor
- Documentos sensíveis com aprovação caso a caso, NDA eletrônico e link de 72 horas
- Continuidade natural com a preparação para auditorias de conformidade e com a gestão de segurança da informação
- Parte do conjunto de soluções da LC Sec, em que software e serviço andam juntos
Agende uma demonstração do Trust Center
Veja um trust center real no ar, e como o seu pode estar publicado em horas.
Demonstração sem compromisso com um especialista da LC SEC, com os seus casos de uso.
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Perguntas frequentes (FAQ)
1 – O que é um trust center?+
É a página pública de segurança e conformidade de uma empresa: um endereço único que reúne práticas de segurança, frameworks de referência, subprocessadores, status operacional da plataforma e documentos, no lugar de responder as mesmas perguntas por e-mail a cada prospect. Empresas como Google, SAP e Microsoft mantêm o delas; com o Orbisec, a sua empresa publica o seu em um endereço próprio, no formato orbisec.io/trust/sua-empresa.
2 – O que um trust center deve conter?+
O do Orbisec traz 7 seções configuráveis: visão geral, conformidade (frameworks e selos), controles de segurança organizados por categoria, central de documentos, subprocessadores, FAQ de segurança e atualizações, além do status operacional da plataforma, exibido ao vivo. Você liga e desliga seções pelo painel administrativo, sem depender de desenvolvedor.
3 – Como compartilhar documentos sensíveis (políticas, laudos) com clientes?+
Pelo fluxo de solicitação de acesso: o visitante pede, você aprova ou nega no painel (o solicitante recebe e-mails automáticos em cada etapa) e o aprovado recebe um link seguro com validade de 72 horas. Se o documento exigir, ele aceita um NDA eletrônico antes de acessar o documento, e os downloads saem por link temporário assinado. Nada de anexo de e-mail sem controle.
4 – Como responder a um questionário de segurança enviado por um cliente?+
Com a Central de Due Diligence, módulo que complementa o Trust Center: importe a planilha do cliente (até 2.000 perguntas), deixe a IA sugerir respostas a partir da sua biblioteca aprovada (cada resposta com nível de confiança, e as de baixa confiança sempre sinalizadas para revisão humana), revise em massa em lotes de até 200 e exporte no layout original do arquivo do cliente ou na planilha padrão.
5 – Preciso de ISO 27001 ou SOC 2 para ter um trust center?+
Não. O trust center mostra o estado real do seu programa de segurança (políticas, controles, subprocessadores e práticas), mesmo antes de qualquer certificação. Aliás, publicar com transparência o que você já faz costuma destravar negócios enquanto a certificação amadurece. O que não se deve fazer é declarar certificações que ainda não existem.
6 – O que são subprocessadores e por que a LGPD pede transparência sobre eles?+
Subprocessadores são os fornecedores que tratam dados pessoais em nome da sua empresa: nuvem, e-mail, analytics, atendimento. A LGPD exige que o tratamento seja transparente, e os clientes B2B cobram essa lista na due diligence. No Trust Center, a seção de subprocessadores é mantida pelo painel e fica sempre pública e atualizada.
7 – Dá para saber quem acessou o trust center e o que baixou?+
Sim. O painel traz analytics de visualizações da página e de downloads de documentos: você sabe se o trust center está sendo usado no ciclo comercial e quais documentos os prospects mais pedem, o que ajuda a priorizar o que publicar.
8 – Quanto tempo leva para colocar um trust center no ar?+
Horas, não semanas: o conteúdo inteiro é gerenciado por painel administrativo (textos, selos, controles, subprocessadores, FAQ, atualizações e documentos), sem projeto de site e sem desenvolvedor. Publicou, o endereço do seu trust center na plataforma está no ar, em português e inglês, com tema claro e escuro.