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Vivo libera Perplexity Pro e expande uso de IA no

Escrito por LC Sec | 10/06/2025 21:06:36
Segurança da Informação

Vivo libera Perplexity Pro e expande uso de IA no atendimento

A Vivo lançou a versão Pro da ferramenta de busca Perplexity para clientes elegíveis, ampliando o uso de Inteligência Artificial em seu atendimento. A empresa investe em automação e segurança, ofer...

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O que é a Perplexity Pro Como funciona Sinais de alerta / Como identificar O que fazer agora / Como se proteger Prevenção / Boas práticas

Resumo rápido

A Vivo lançou a versão Pro da ferramenta de busca Perplexity para clientes elegíveis, ampliando o uso de Inteligência Artificial em seu atendimento. A empresa investe em automação e segurança, oferecendo uma assistente virtual e alertando os usuários sobre cuidados com dados pessoais.

Neste artigo você vai aprender:

  • A Vivo liberou a versão Pro da Perplexity aos clientes do Vivo Valoriza.
  • A assistente virtual Aura já auxilia milhões de usuários mensalmente.
  • A Vivo investe em IA, automação e inovação com startups.
  • É importante ter cuidado com dados pessoais em interações digitais.
  • A adoção de IA pode aumentar a segurança e eficiência no atendimento.

O que é a Perplexity Pro

A Perplexity Pro é uma ferramenta de busca inteligente baseada em IA, agora disponível gratuitamente para clientes dos planos elegíveis ao Vivo Valoriza. Com uma interface que apresenta fontes, respostas contextuais e um modelo LLM configurável, a versão Pro proporciona uma experiência de pesquisa mais aprofundada.

Como funciona

A Perplexity Pro é acessada por clientes pós-pagos e do Vivo Total através de um cupom resgatado no app Meu Vivo. Além disso, a Vivo utiliza a assistente virtual Aura, que auxilia 4,3 milhões de usuários mensalmente, e começou a implementar modelos da OpenAI em 2021.

Sinais de alerta / Como identificar

Os consumidores devem estar atentos ao fornecer dados pessoais ou bancários. É crucial verificar se estão interagindo com a Aura oficial no app e prestar atenção às permissões de uso de IA nos aplicativos.

O que fazer agora / Como se proteger

Para se proteger, evite compartilhar informações sensíveis sem confirmação direta. No uso de apps, sempre verifique a autenticidade da assistente virtual e esteja ciente das permissões solicitadas.

Prevenção / Boas práticas

  1. Verifique a autenticidade do aplicativo e da assistente virtual.
  2. Evite compartilhar dados pessoais em chats sem confirmação.
  3. Esteja atento às permiss��es de uso de IA nos aplicativos.
  4. Considere implementar IA em sua empresa para prevenir fraudes.
  5. Fique atualizado sobre as melhores práticas de segurança digital.

Perguntas frequentes

O que é a Perplexity Pro?

A Perplexity Pro é uma ferramenta de busca inteligente que utiliza Inteligência Artificial para oferecer resultados mais completos e contextuais.

Quem pode usar a Perplexity Pro?

Clientes dos planos elegíveis ao Vivo Valoriza têm acesso gratuito à versão Pro da Perplexity.

Como a Vivo está utilizando IA no atendimento?

A Vivo utiliza IA para automação de atendimento, além de contar com a assistente virtual Aura, que ajuda milhões de usuários mensalmente.

Quais cuidados devo ter ao usar IA no atendimento?

Os usuários devem evitar fornecer dados pessoais ou bancários sem confirmação e sempre verificar se estão interagindo com a assistente oficial.

A IA pode realmente aumentar a segurança?

Sim, a adoção de IA no atendimento pode melhorar a segurança, reduzir erros e prevenir fraudes.

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