Vivo libera Perplexity Pro e expande uso de IA no atendimento
A Vivo lançou a versão Pro da ferramenta de busca Perplexity para clientes elegíveis, ampliando o uso de Inteligência Artificial em seu atendimento. A empresa investe em automação e segurança, ofer...
Resumo rápido
A Vivo lançou a versão Pro da ferramenta de busca Perplexity para clientes elegíveis, ampliando o uso de Inteligência Artificial em seu atendimento. A empresa investe em automação e segurança, oferecendo uma assistente virtual e alertando os usuários sobre cuidados com dados pessoais.
Neste artigo você vai aprender:
- A Vivo liberou a versão Pro da Perplexity aos clientes do Vivo Valoriza.
- A assistente virtual Aura já auxilia milhões de usuários mensalmente.
- A Vivo investe em IA, automação e inovação com startups.
- É importante ter cuidado com dados pessoais em interações digitais.
- A adoção de IA pode aumentar a segurança e eficiência no atendimento.
O que é a Perplexity Pro
A Perplexity Pro é uma ferramenta de busca inteligente baseada em IA, agora disponível gratuitamente para clientes dos planos elegíveis ao Vivo Valoriza. Com uma interface que apresenta fontes, respostas contextuais e um modelo LLM configurável, a versão Pro proporciona uma experiência de pesquisa mais aprofundada.
Como funciona
A Perplexity Pro é acessada por clientes pós-pagos e do Vivo Total através de um cupom resgatado no app Meu Vivo. Além disso, a Vivo utiliza a assistente virtual Aura, que auxilia 4,3 milhões de usuários mensalmente, e começou a implementar modelos da OpenAI em 2021.
Sinais de alerta / Como identificar
Os consumidores devem estar atentos ao fornecer dados pessoais ou bancários. É crucial verificar se estão interagindo com a Aura oficial no app e prestar atenção às permissões de uso de IA nos aplicativos.
O que fazer agora / Como se proteger
Para se proteger, evite compartilhar informações sensíveis sem confirmação direta. No uso de apps, sempre verifique a autenticidade da assistente virtual e esteja ciente das permissões solicitadas.
Prevenção / Boas práticas
- Verifique a autenticidade do aplicativo e da assistente virtual.
- Evite compartilhar dados pessoais em chats sem confirmação.
- Esteja atento às permiss��es de uso de IA nos aplicativos.
- Considere implementar IA em sua empresa para prevenir fraudes.
- Fique atualizado sobre as melhores práticas de segurança digital.
Perguntas frequentes
O que é a Perplexity Pro?
A Perplexity Pro é uma ferramenta de busca inteligente que utiliza Inteligência Artificial para oferecer resultados mais completos e contextuais.
Quem pode usar a Perplexity Pro?
Clientes dos planos elegíveis ao Vivo Valoriza têm acesso gratuito à versão Pro da Perplexity.
Como a Vivo está utilizando IA no atendimento?
A Vivo utiliza IA para automação de atendimento, além de contar com a assistente virtual Aura, que ajuda milhões de usuários mensalmente.
Quais cuidados devo ter ao usar IA no atendimento?
Os usuários devem evitar fornecer dados pessoais ou bancários sem confirmação e sempre verificar se estão interagindo com a assistente oficial.
A IA pode realmente aumentar a segurança?
Sim, a adoção de IA no atendimento pode melhorar a segurança, reduzir erros e prevenir fraudes.
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