O uso não autorizado de ferramentas de inteligência artificial dentro das empresas — o chamado Shadow AI — está se tornando uma das principais preocupações de segurança corporativa, segundo o Help Net Security. Funcionários de diferentes áreas estão recorrendo a plataformas de IA para agilizar tarefas, mas muitas vezes sem o conhecimento ou aprovação dos times de segurança e TI, o que abre brechas graves de proteção.
Essas ferramentas podem armazenar informações sensíveis enviadas pelos usuários, como documentos internos, planilhas financeiras e dados de clientes. Quando utilizadas fora de ambientes controlados, tornam-se potenciais pontos de vazamento de dados e espionagem corporativa, além de comprometerem a conformidade com regulações como a LGPD e a ISO 27001.
O Shadow AI surge, em parte, pela facilidade de acesso a tecnologias de IA generativa e pela falta de políticas claras sobre seu uso. Sem controle, cada novo assistente ou ferramenta integrada pode se tornar uma “porta de saída” para informações estratégicas.
Dica de prevenção: estabeleça políticas internas de governança de IA, definindo o que pode e o que não pode ser compartilhado com plataformas externas. Implemente auditorias regulares, monitoramento de uso de ferramentas de IA e treinamentos de conscientização para todos os colaboradores.
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