Um novo relatório da UpGuard revelou um cenário preocupante: mais de 80% dos trabalhadores utilizam ferramentas de inteligência artificial não aprovadas pelas empresas, incluindo quase 90% dos profissionais de segurança. Esse fenômeno, chamado de Shadow AI, já é uma prática comum em setores como finanças, saúde, manufatura e TI — e, surpreendentemente, os executivos são os que mais usam essas ferramentas de forma regular.
O estudo mostra também que quase um quarto dos funcionários considera a IA sua fonte mais confiável de informação, muitas vezes mais do que colegas de equipe ou até gerentes. Esse grau de confiança contribui para o aumento do Shadow AI, já que colaboradores que acreditam conhecer os riscos tendem a ignorar políticas internas. A pesquisa identificou uma correlação direta entre o nível de conhecimento sobre IA e a probabilidade de utilizar ferramentas não autorizadas.
Outro ponto crítico é que menos da metade dos trabalhadores afirma entender claramente as regras da empresa sobre o uso de IA. Mesmo assim, 70% dizem saber de casos em que dados sensíveis foram compartilhados indevidamente com essas plataformas, percentual ainda maior entre líderes de segurança. Isso indica que a exposição de informações confidenciais já acontece de forma recorrente, muitas vezes sem supervisão.
O Shadow AI se espalha porque atende à necessidade de agilidade e produtividade. Times de marketing e vendas são os que mais recorrem a essas soluções, mas praticamente todos os departamentos já utilizam IA por conta própria. A ausência de controles adequados transforma essa prática em um risco significativo, capaz de gerar vazamento de dados, violações de compliance e brechas de segurança difíceis de rastrear.
Dica de prevenção
Para reduzir o Shadow AI, as empresas precisam ir além do treinamento tradicional. É essencial criar diretrizes claras, ferramentas aprovadas de uso simples e monitoramento contínuo de acessos e fluxos de dados. Políticas rígidas sem alternativas viáveis só incentivam mais uso clandestino.
O Shadow AI já é uma realidade no ambiente corporativo. Para evitar riscos e implementar práticas seguras de IA, conheça os serviços da LC SEC em lcsec.io.
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