A gigante varejista japonesa Muji suspendeu temporariamente suas vendas online após um ataque de ransomware atingir um de seus principais fornecedores de TI. O incidente, revelado pela própria empresa, impactou diretamente a infraestrutura de e-commerce, impedindo o processamento de pedidos e o acesso de clientes à loja virtual.
Segundo o comunicado, o ataque comprometeu servidores do parceiro responsável pelo gerenciamento da plataforma digital da marca. Embora não haja confirmação sobre vazamento de dados de clientes, a Muji optou por interromper as operações preventivamente enquanto conduz uma investigação detalhada e trabalha na restauração dos sistemas afetados.
Autoridades japonesas e especialistas em segurança acompanham o caso, que reforça uma tendência crescente: ataques cibernéticos em cadeias de suprimentos. Em vez de atingir diretamente grandes empresas, os criminosos exploram vulnerabilidades em prestadores de serviços e fornecedores menores, que muitas vezes possuem defesas menos robustas. Esse tipo de incidente pode paralisar negócios inteiros e comprometer a confiança de consumidores e parceiros.
A Muji informou que suas lojas físicas continuam operando normalmente e que as vendas online serão retomadas assim que o ambiente digital for considerado seguro. A empresa ainda não revelou o grupo responsável pelo ataque nem se houve exigência de resgate.
Dica de prevenção
Empresas devem incluir seus fornecedores no planejamento de segurança cibernética. Avaliar a maturidade de parceiros, exigir conformidade com normas como ISO 27001 e adotar planos de resposta a incidentes compartilhados são práticas essenciais. Além disso, é importante monitorar continuamente a cadeia de suprimentos, utilizando soluções de Threat Intelligence com IA para detectar indícios de invasões antes que causem impacto.
Conclusão
O caso da Muji mostra que a segurança digital vai além dos limites da própria empresa — ela depende da solidez de toda a cadeia de parceiros. A LC SEC ajuda organizações a fortalecer seus ecossistemas com Pentests, Auditoria Interna e Plano Diretor de Segurança. Proteja sua operação e seus clientes conhecendo mais em lcsec.io
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