O que é o golpe do Pix?

Recentemente, a Folha de S.Paulo publicou um alerta sobre um novo golpe envolvendo o Pix, chamado de “golpe da mão fantasma”. O estelionatário entra em contato por telefone, se passando por representante do banco, e convence a vítima a instalar apps oficiais de acesso remoto, como TeamViewer e AnyDesk.

Como funciona

Após instalar o app e fornecer o código de acesso, o criminoso assume o controle do celular. Mesmo com antivírus e proteções do app bancário, ele realiza transações Pix diretamente, esvaziando a conta da vítima. A Kaspersky identificou mais de 10 mil tentativas desde maio de 2024, com picos acima de mil por mês.

Sinais de alerta / Como identificar

Como o golpe acontece:

1. Ligação se passando por “técnico do banco”.
2. Solicitação de instalação de um app legítimo de acesso remoto.
3. Criminoso pede o código exibido pelo app para controlar o celular.
4. Realiza transações via Pix aproveitando a sessão aberta no celular.

O que fazer agora / Como se proteger

Dicas para prevenir:

• Desconfie sempre de ligações solicitando instalação de aplicativos bancários ou remotos.
• Lembre-se: bancos nunca ligam pedindo esses apps.
• Ao receber ligação suspeita, desligue e ligue de volta usando o telefone oficial do banco.
• Sempre digite manualmente os links do app bancário, sem clicar em links recebidos.
• Remova qualquer app de acesso remoto, mesmo se legítimo, após o uso.
• Ative autenticação de dois fatores e mantenha o celular atualizado.
• Em caso de fraude, contate o banco imediatamente, registre boletim de ocorrência e conteste a transação.

Prevenção / Boas práticas

O golpe revela como a combinação de engenharia social e ferramentas legítimas pode comprometer até contas protegidas. Para proteger seus dados e finanças, a conscientização é essencial.

Saiba mais em: lcsec.io