A recente instabilidade nos serviços da Amazon Web Services (AWS) causou um apagão digital que afetou empresas no mundo inteiro, comprometendo sites, aplicativos, pagamentos e sistemas internos. O evento, embora temporário, revelou um problema estrutural: a dependência excessiva de um único fornecedor de tecnologia sem planejamento de contingência.
Muitas empresas sofreram impacto direto por não terem um plano de continuidade de negócios bem definido, sem alternativas de operação em nuvem ou protocolos de resposta a falhas críticas. A paralisação da AWS mostrou que confiar exclusivamente em um único provedor, por mais robusto que ele seja, representa um risco real para a operação.
Esse cenário reforça a importância de uma boa gestão de fornecedores de tecnologia. Isso inclui avaliar riscos de disponibilidade, segurança e suporte, estabelecer SLAs claros, revisar contratos periodicamente e, principalmente, ter um plano de resposta a incidentes que contemple desde a comunicação interna até rotas alternativas de operação.
Dica de Prevenção:
Implemente uma estratégia de multicloud sempre que possível, distribuindo suas cargas entre diferentes provedores. Isso aumenta a resiliência da operação e reduz o impacto de falhas isoladas. Além disso, elabore um plano de resposta a incidentes com responsabilidades definidas, processos de escalonamento e testes regulares. A LC SEC pode ajudar sua empresa a estruturar políticas de segurança, mapear riscos de terceiros e implementar controles baseados em boas práticas como ISO 27001 e CIS Controls.
Não espere o próximo apagão para agir. A continuidade do seu negócio começa com decisões estratégicas agora. Conheça os serviços da LC SEC em lcsec.io.
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