Agentic AI: o que CISOs precisam saber para manter a segurança

A adoção crescente de agentic AI — sistemas de inteligência artificial que agem e tomam decisões de forma autônoma — está mudando o jogo na segurança corporativa. Mas, segundo especialista da Help Net Security, o CISO precisa se preparar para desafios inéditos. 

Segundo o relatório da ISG citado pela Help Net Security, agentic AI já é usada em 15% dos casos de cibersegurança corporativa, com agentes capazes de monitorar ambientes, detectar anomalias e até executar remediações sem intervenção humana
Ambientes com múltiplos agentes especializados — para detectar, reagir e recuperar — ganham velocidade diante de ameaças complexas. No entanto, esse poder traz novos riscos, como:

• Automação exagerada: agentes complexos podem gerar custos altos ou operar além do necessário (em muitos casos, um RPA simples já resolveria)

• Gestão de múltiplos agentes: quando agentes interagem, surge a complexidade de memória compartilhada, conflitos de objetivos e orquestração entre eles .

• Dados ruins = decisões ruins: agentes tomam decisões com base em dados; se houver inconsistência nos logs, inventários ou informações de vulnerabilidade, podem agir de forma errada — e danosa .

Dica de prevenção aplicável

1. Antes de automatizar, avalie se vale mais a pena usar ferramentas simples (RPA) do que agentes complexos.

2. Desenvolva um plano de orquestração: defina funções claras, limites de acesso e fluxo de informações entre agentes.

3. Garanta governança dos dados: inventories, logs e fontes de inteligência devem estar completos e atualizados antes de alimentar qualquer agente.

4. Monitore o desempenho dos agentes e avalie custos versus benefício continuamente — evite automatizar sem propósito estratégico.

Agentic AI traz agilidade e inteligência para a cibersegurança, mas exige gestão cuidadosa. Defina onde ela faz sentido (nem todo processo demanda autonomia total), monitore dados e custos, e planeje como múltiplos agentes vão interagir.

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