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IA no Google Search: da informação à inteligência

O Google anunciou uma evolução significativa na sua busca: agora, a ferramenta usa inteligência artificial generativa para entregar respostas completas, contextualizadas e com base em múltiplas fontes, diretamente no topo dos resultados. O recurso, chamado de AI Overview, já começou a ser liberado nos EUA e em breve estará em outros países.

Em vez de mostrar apenas links, a nova busca responde por você, resumindo conteúdo, comparando produtos e até explicando conceitos com base no que a IA entende ser mais relevante.

E qual o impacto disso para empresas?

  1. Mudança na forma de consumir e confiar em informações:
    As pessoas vão interagir menos com sites diretamente e confiar mais nas respostas da IA. Isso levanta questionamentos sobre veracidade, atualização e possíveis distorções de conteúdo.

  2. Riscos de manipulação ou erro de contexto:
    A IA pode, sem querer, expor dados sensíveis ou interpretar informações de forma incorreta, gerando decisões baseadas em dados distorcidos — um problema sério para áreas como saúde, finanças e jurídico.

  3. SEO corporativo e visibilidade de marca:
    As empresas precisarão repensar como estruturam seus conteúdos para que continuem visíveis em um mundo onde o usuário nem sempre clica em links.

 O que a LCSEC recomenda:

  • Reforce a validação de fontes antes de tomar decisões baseadas em resultados da busca;

  • Acompanhe o conteúdo exibido pela IA sobre sua empresa e seus produtos;

  • Adote políticas internas sobre uso de IA em buscas e pesquisas corporativas;

  • Eduque colaboradores sobre os limites e cuidados no uso da IA como “fonte de verdade”.

Na LCSEC, ajudamos empresas a navegar por esse novo cenário de IA com responsabilidade, análise crítica e proteção da informação.

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