O que é um golpe em lojas online?

A segurança nas compras online tornou-se prioridade, especialmente com o crescimento recente de lojas falsas que imitam sites legítimos. Em 2025, esse tipo de golpe aumentou impressionantes 790% no comparativo com 2024, segundo a Avast.

Como funciona

Muitos criminosos criam lojas falsas com o uso de templates baratos ou cópias de sites reais. Essas lojas podem incluir selos de confiança e avaliações fabricadas para passar credibilidade. Algumas até compram domínios expirados ou usam variações sutis nos URLs. Outros, ainda mais sofisticados, recorrem a envenenamento de SEO, anúncios pagos, bots e reviews falsos para atrair vítimas.

Sinais de alerta / Como identificar

Principais pontos do problema:

• Crescimento de 790% nos golpes envolvendo lojas online falsas em Q1 de 2025.
• Uso de ferramentas como HTTrack para replicar sites legítimos, inclusive com selos de segurança e fotos reais.
• Estratégias de SEO fraudulento e anúncios patrocinados para aumentar a visibilidade.
• Risco de não entrega, remessa de itens falsificados ou instalação de malware após a compra.

O que fazer agora / Como se proteger

Dica de prevenção:
Antes de comprar, verifique cuidadosamente o endereço do site: confirme a grafia exata, evite domínios suspeitos (.online, .shop etc.) e digite o nome diretamente no navegador. Desconfie de selos de confiança que possam estar lá apenas para enganar. Prefira sites reconhecidos e utilize métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito ou PayPal, que oferecem proteção e chance de disputa em caso de problema. Sempre ative alertas bancários e monitore regularmente suas transações.

Prevenção / Boas práticas

Com o aumento vertiginoso dos golpes por meio de lojas falsas – crescimento de 790% em 2025 – fica claro que a atenção ao fazer compras online é indispensável. Verifique URLs, prefira meios de pagamento confiáveis e fique alerta aos sinais de fraude. Proteja-se incluindo autenticação multifator, uso de senhas únicas e monitoramento constante.

1. Verifique o endereço do site e a grafia.
2. Evite domínios suspeitos e digite o nome diretamente no navegador.
3. Desconfie de selos de confiança não verificados.
4. Utilize métodos de pagamento seguros.
5. Ative alertas bancários e monitore suas transações.

Perguntas frequentes

1. Como posso identificar uma loja online falsa?

Verifique a grafia do endereço, desconfie de selos de confiança e utilize métodos de pagamento seguros.

2. Quais são os sinais de alerta para fraudes em compras online?

Desconfie de preços muito abaixo do mercado, selos de segurança falsos e avaliações que parecem exageradas.

3. O que fazer se eu suspeitar que comprei em uma loja falsa?

Entre em contato com a instituição financeira, mude suas senhas e monitore suas transações.