A crescente sofisticação das fraudes digitais, impulsionada pelo uso de inteligência artificial (IA) por cibercriminosos, tem desafiado os líderes de segurança da informação (CISOs) em todo o mundo. Segundo o relatório "2025 Fraud & AML Executive Report" da DataVisor, publicado pela Help Net Security, 75% dos entrevistados acreditam que os fraudadores estão atualmente à frente no uso de IA generativa, utilizando-a para criar deepfakes, identidades sintéticas e ataques de phishing coordenados.
Apesar desse cenário preocupante, há uma expectativa de mudança. Mais de 80% dos participantes do estudo acreditam que, até 2027, as organizações poderão recuperar a vantagem, desde que adotem rapidamente estratégias eficazes. Atualmente, um terço das instituições já incorporou IA generativa em seus processos de combate a fraudes, e outros 37,5% planejam fazê-lo nos próximos dois anos.
Além das ameaças externas, o relatório destaca o aumento das fraudes de primeira parte, onde os próprios clientes cometem fraudes, como disputas falsas de cobranças. Esse tipo de fraude tem se tornado mais difícil de detectar e mais caro de combater, exigindo análises comportamentais e modelos de risco mais avançados.
Outro desafio significativo é a fragmentação dos sistemas internos. Cerca de 75% dos entrevistados apontaram que sistemas isolados dificultam as operações de prevenção à lavagem de dinheiro (AML), levando a falsos positivos e desperdício de recursos. A abordagem FRAML, que integra funções de fraude e AML, é sugerida como uma solução promissora, embora apenas 13,3% das organizações tenham implementado essa estratégia até o momento.
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Referência:
Help Net Security - How CISOs can regain ground in the AI fraud war
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